食愛銀行
Food Bank
從一年一度的感動，邁向全年無休的行動
2016年開始的食愛計畫，新漾每年11月邀請大眾及青年用「呷飽沒？」的問候、服務的行動關懷我們所愛的台灣。四年來，我們募集超過一萬份的物資、幫助超過三千多人，有七百人次的志工參與其中。
2020年，新漾搬家到了圓山捷運站的大龍社區，發現這邊有舊城風光，也存在弱勢需要。於是我們決定延續食愛計畫和志工服務經驗，用愛在社區開一間食物銀行！
食愛銀行位於 台北市大同區敦煌路86號
食愛銀行是一間像便利超商的開架式食物銀行，提供有需要的對象、家庭幫助，透過「伙伴會員」的機制，以點數兌換物資模擬消費體驗，期待創造共好的社區互助網。同時也與附近商家合作，募集惜食商品，經由志工整理、重新分裝後上架，妥善運用惜食以避免資源浪費，促進續食善循環！
新漾也期待食愛銀行成為年輕人服務學習的場域，招募附近學校、社區的青年擔任志工，執行整貨和發放物資的服務，強化青年對社會需要的同理心及洞察力。
現正需要你的支持和參與！你可以⋯
「一直以來對新漾基金會的食愛銀行感到陌生和好奇，希望有一天能參與這個計劃，貢獻棉薄之力。這次聽到有上架的人力需要，就趕緊來報名，希望能從整理物資這個小小起步，來一窺食愛銀行的樣貌。
透過一下午的整理物資和上架，發現大家的愛心都好踴躍，從泡麵、牙刷、肥皂等等琳瑯滿目的物資，每個都代表著滿滿的恩典。雖然東西很多，但我們很用心地上架每件物品，希望當人進到這個空間的第一刻，就能感受到滿滿的被愛和被重視。同時也很希望這個地方可以讓有需要的家庭更自由、更沒有負擔地挑選想要的東西，就跟在真正的商店無異。
很開心食愛銀行能進入實體店面的新紀元，也很開心自己有幸能參與其中，期待食愛計畫更新的推進，成為這個社區的祝福。」——食愛銀行志工 柯同學
#志工心內話
在第一次發物資箱的過程，我們認識了一位獨居阿嬤，是我們的會員家庭，就住在離食愛銀行不到一分鐘路程的地方。她家只有三坪大小，沒有門鎖、沒有傢俱，堆滿雜物，僅用舊報紙鋪在地上席地而坐。生病了也只能用塑膠袋將浮腫的腳包起來處理。看到阿嬤生活在這樣的環境，真的讓人很心疼。我們將物資箱送到阿嬤手裡，希望這份小小的愛心能幫助到她。
在看似繁華的台北市大同區，其實有非常多像這樣需要幫助的家庭，尤其在疫情的衝擊之下， 他們的生活變得更加艱困。
2021/7/20
#食愛小故事
前期籌備
2020.9｜食愛銀行想法萌芽
在新漾搬家落腳大同區後，歷經四個月的社區走訪與田野調查。因看見所在之大龍峒社區弱勢的需要，因此確立以過往食愛計畫及志工服務的經驗，創建食物銀行作為據點推展社區工作的遠景。
2020.10-2021.1｜地方社區及單位拜訪
展開食愛銀行的籌備後，我們積極連結在地社區單位及請教其他食銀前輩的經驗。
（2020.10.14） 首先請教往年食愛計畫的長期受贈單位－臻吉祥食物銀行，沒想到負責人方荷生里長，同時也是全台灣食物銀行聯合會的理事長，非常熱情支持我們的草創。帶領團隊來和我們見面，分享營運經驗及承諾在軟硬體各方面輔導我們創立在地化的食物銀行。他還提到其實大同區一直都有食物銀行的需要，他甚至被區長拜託來這裡開分店，但苦於沒有組織有能力和意願經營，所以都沒有開成。因此當他聽到新漾要成立食愛銀行時非常感動。
（2020.12.15） 在方荷生里長的引薦下，新漾團隊一起至大同區公所與區長會面。在地方首長的祝福下，展開社區工作並開始與里長們連結。
（2021.1) 拜訪食愛銀行周邊七位里長，建立關係、說明我們即將展開的計畫，尋找理念相近的合作對象。
歷經四個月的尋覓、看過十幾個物件、多次在簽約前告吹，我們終於找到不論硬體或環境各條件都適合食愛銀行的店面。房東就是隔壁寺廟，簽約的法師很樂見並祝福我們展開食愛的善心工作。
2020.12.22｜簽約租下食愛銀行據點
簽下店面後即展開裝修工程，從起初的丈量評估、設計規劃，到後期水電裝潢、軟裝進場，這四個月除了感謝有專業的師傅團隊外，更感動的是有好多人及廠商願意無償的貢獻自身專業，包含統包溝通、空間設計、油漆工程、清潔工程等，一起實現食愛銀行的夢想。
2020.12.30-2021.3.29｜裝修工程
邀請長期支持新漾基金會的火把教會團隊全體同仁，一起到食愛銀行店面祝福禱告。
2021.3.30｜食愛銀行完工儀式
據點裝修
展開服務
2021.4.1｜第一批捐贈物資進駐
方里長從惜食中途島載運第一批物資來到食愛銀行。後面陸續有大批廠商物資寄來，來自包含食物銀行聯合會、典佑商行、中化裕民、中祥食品等廠商及民眾。
2021.4.23｜首批食愛銀行會員簽約
食愛銀行所在之重慶里里長轉介5戶里內邊緣家庭，成為食愛銀行最初的服務對象。
2021.6.2｜第一次發送物資（得來速）
當時（2021.5.15）政府宣布COVID-19疫情升至三級警戒，原因疫情考量遲遲延期開幕的我們決定不再等待，改為以「得來速」的方式，將防疫箱打包好後於門口供會員前來領取，在最低接觸的情況下進行發送。
2021.7｜開始與社區中的協力組織合作服務
與台北市西區單親家庭中心合作，每月提供20戶家庭物資給單位運用。放心窩社會互助協會也開始轉介弱勢青少年家庭會員，不只領取物資，這些青少年也到店服務，成為我們的重要志工。
2022.2｜亮光文創 x 讀字公民書展合作
與亮光文創合作，於讀字公民書展上擺攤，攤位收入全數轉購222包即時調理包捐贈食愛銀行。
2022.2.19｜正式開放會員進店
因應疫情趨緩，食愛銀行首次開放進店供會員以每月500點的會員點數，自由選兌架上物資。往後每月定期於第二週六開店，期間有多位志工協助店內擺設及擔任服務店員。
邀請社工專業背景的講師，對食愛志工們培訓服務內涵及倫理相關課程。預備志工們在進行助人工作前便有健康及正確的心態。當天有20位志工完訓取得關懷志工資格，開始從事店員服務、客服電訪、家庭拜訪等關懷工作。
2022.1.23｜第一場食愛關懷志工訓練
在食愛銀行服務模式及物資來源逐漸穩定後，我們有能力並期待服務更多家庭。這時恰好有幾個單位主動洽談合作，包含至新合作對象的至聖里辦公室、大同食物銀行，及既有合作夥伴西單中心和放心窩都陸續轉介第二批會員家庭簽約。此批家庭多數都因疫情而遭逢經濟困境。
2022.4｜更多社區單位合作服務
在志工團隊逐漸壯大的條件下，我們有能力擴大食愛銀行服務的時間。供會員進店選兌的開店日增加為每個月兩次（隔週六開放），供家庭更有彈性前來領物，且能在店裡與志工們有更深入與親切的互動。
2022.5｜食愛銀行增加每月開店兩次
邀請輔導專業的講師，以工作坊形式對食愛志工們培訓助人心法與輔導技巧，提升志工們訪談對話及同理關懷的實務能力。當天有9位志工完訓，其中有新成員取得關懷志工資格，也有舊志工回訓增進服務能力。
2022.5.7｜第二場食愛關懷志工訓練
食愛銀行一週年的開店日，當天的會員家庭為28戶，相比一年前成長了五倍。
2022.5.28｜食愛銀行一週年開店日
